Chào mừng quý khách đến với Vidamade. Việc sử dụng trang web và các dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ của Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ K-VIS.

1. Chấp nhận Điều khoản

Khi truy cập và sử dụng trang web Vidamade, quý khách đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các chính sách bảo mật, chính sách đổi trả và các quy định khác được công bố trên trang web. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng trang web này.

2. Thông tin Sản phẩm

Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ K-VIS nỗ lực cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và đầy đủ nhất trên Vidamade. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng tất cả các mô tả sản phẩm, hình ảnh hoặc thông tin khác trên trang web là hoàn toàn chính xác, đầy đủ, hoặc không có lỗi. Nếu sản phẩm nhận được không đúng như mô tả, quý khách có thể yêu cầu đổi trả theo Chính sách đổi trả của chúng tôi.

3. Giá cả và Thanh toán

a. Giá cả

  • Giá các sản phẩm được niêm yết trên Vidamade là giá cuối cùng và đã bao gồm các loại thuế liên quan. Tuy nhiên, giá này chưa bao gồm phí giao hàng, phí này sẽ được tính thêm vào tổng giá trị đơn hàng khi quý khách tiến hành thanh toán.
  • Giá sản phẩm có thể thay đổi tùy vào thời điểm và các chương trình khuyến mãi, giảm giá. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ giá sản phẩm trước khi đặt hàng.

b. Thanh toán

  • Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ K-VIS chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến bao gồm thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng,.
  • Tất cả các giao dịch thanh toán trực tuyến được bảo mật và thực hiện thông qua các cổng thanh toán uy tín, đảm bảo an toàn cho thông tin của quý khách.

4. Quy trình Đặt hàng

  • Khi quý khách đặt hàng trên Vidamade, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận đơn hàng. Việc xác nhận đơn hàng này không đồng nghĩa với việc chúng tôi chấp nhận đơn hàng. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sản phẩm hết hàng, thông tin thanh toán không chính xác hoặc vi phạm các điều khoản và điều kiện này.
  • Trong trường hợp đơn hàng bị hủy, nếu quý khách đã thanh toán, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền mà quý khách đã trả.

5. Giao hàng

Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ K-VIS cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Thông tin chi tiết về thời gian, phạm vi và phí giao hàng được mô tả trong “Chính sách giao hàng” của chúng tôi. Quý khách có trách nhiệm cung cấp địa chỉ giao hàng chính xác và đảm bảo có người nhận hàng tại thời điểm giao.

6. Quyền hạn và Trách nhiệm

a. Quyền hạn của Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ K-VIS

  • Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, hủy đơn hàng, hoặc chấm dứt tài khoản của quý khách nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc gây thiệt hại cho Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ K-VIS.
  • Chúng tôi có quyền thay đổi, bổ sung, hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.

b. Trách nhiệm của người dùng

  • Quý khách có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu và các thông tin liên quan đến tài khoản cá nhân của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của quý khách sẽ được coi là do quý khách thực hiện.
  • Quý khách cam kết không sử dụng trang web của chúng tôi cho các mục đích vi phạm pháp luật, gây tổn hại đến Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ K-VIS hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.

7. Chính sách bảo mật

Việc bảo mật thông tin cá nhân của quý khách được thực hiện theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Quý khách vui lòng tham khảo để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.

8. Giới hạn trách nhiệm

Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ K-VIS không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ hoặc từ các thông tin được cung cấp trên Vidamade.

9. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hai bên sẽ cố gắng thương lượng và giải quyết một cách hòa bình. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

10. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Địa chỉ: Đội 7, thôn Khê Nữ, Nguyên Khê, Đông Anh, Hà Nội, Việt Nam
  • Số điện thoại: 0931170619
  • Email: [email protected]
  • Website: Vidamade

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và lắng nghe mọi ý kiến đóng góp từ quý khách.